Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Berät Kundschaft, verkauft Waren und organisiert im Geschäft alles von der Bestellung bis zur Warenpräsentation.

  • Business, Führung & KI
  • Marketing, Social Media & Medien
Gehalt (Median)2.976 €brutto/Monat, Vollzeit · Spanne 2.465 € – 3.748 €
Quereinstieg gut möglich ausVertrieb, Handel, Kundenservice · Büro, Verwaltung, kaufmännisch · Anderer Bereich / wenig Berufserfahrung
ArbeitsorteFachgeschäfte und Filialisten · Supermärkte und Warenhäuser · Onlinehandel · Bau- und Elektronikmärkte

Was macht man da?

  • Kundinnen und Kunden beraten und Verkaufsgespräche führen
  • Waren bestellen, annehmen, prüfen und einräumen
  • Verkaufsflächen gestalten und Aktionen planen
  • Kasse abrechnen und Umsätze auswerten
  • Mitarbeitende einweisen und Schichten mitplanen

Was sollte ich mitbringen?

  • Freundliches Auftreten
  • Kundenorientierung
  • Belastbarkeit
  • Kaufmännisches Denken

Aussichten

Der Einzelhandel sucht vielerorts Personal, besonders für Verkauf mit Beratung und für Filialleitungen; gleichzeitig verändert der Onlinehandel die Branche. Quereinsteiger können oft direkt einsteigen und den Abschluss per Umschulung oder Externenprüfung nachholen.

Ihr Weg dorthin

  1. 1

    Einstieg: Tätigkeit im Verkauf, um Praxis zu sammeln

  2. 2

    Umschulung: in der Regel rund 24 Monate oder Externenprüfung vor der IHK

  3. 3

    Abschluss: Abschlussprüfung Kaufmann/-frau im Einzelhandel (IHK)

  4. 4

    Aufstieg: z. B. Handelsfachwirt/in oder Weiterbildung zur Filialleitung

Passende Weiterbildungen

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Zum Gehalt: KldB-Zuordnung laut BERUFENET. Die Gruppe umfasst Verkaufsfachkräfte allgemein; mit Leitungsaufgaben (z. B. Filialleitung) liegen die Gehälter höher. Die Spanne umfasst die mittlere Hälfte aller Gehälter (unteres bis oberes Viertel).

Quellen: Gehalt: Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit (Berufe im Verkauf (ohne Produktspezialisierung) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten, Stand 31.12.2025 (Entgeltatlas, abgerufen 16.10.2026)). web.arbeitsagentur.de, web.arbeitsagentur.de